Termos do serviço

Estes termos e condições estabelecem a base sobre a qual você pode visitar e usar nosso website. Por favor, leia-os atentamente, pois contêm informações importantes. Estes Termos e Condições aplicam-se ao seu uso do Website. Ao acessar, navegar, usar ou registrar-se em nosso Website, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos e Condições na sua totalidade. Verifique esta página regularmente para determinar se os nossos Termos e Condições foram atualizados - quaisquer novos termos entrarão automaticamente em vigor quando publicados neste Website.

Informações sobre nós

Este Website é propriedade e operado pela Lusogrés, uma empresa registrada em Portugal, com sede na Rua Alto Vale do Grou, 676, 3750-870 Águeda, Aveiro, Portugal. Número de Identificação Fiscal PT 502011033.

Termos e condições do website

A TERREA fará tudo o que for possível para que a informação apresentada não contenha erros tipográficos, que serão rapidamente corrigidos sempre que ocorram. Se adquirir um produto que tenha características diferentes das apresentadas online, tem o direito de rescindir o contrato de compra nos termos legais aplicáveis.

A TERREA fará tudo o que for possível para enviar todos os produtos encomendados, mas é possível que, em certos casos e por razões difíceis de controlar pela TERREA, como erro humano ou falha do sistema informático, não seja possível disponibilizar qualquer um dos produtos encomendados pelo utilizador. Se algum produto não estiver disponível após ter feito o seu pedido, será notificado por email. Nesse momento, será apresentada a possibilidade de cancelar o pedido com o respetivo reembolso, caso já tenha efetuado o respetivo pagamento.

Todas as informações sobre preços, produtos, especificações, promoções e serviços podem ser alteradas a qualquer momento pela TERREA.

Reservamo-nos o direito de:

  • alterar nossos Termos e Condições;
  • recusar o acesso de qualquer usuário ao nosso Website;
  • encerrar contas de usuários;
  • modificar ou retirar (temporariamente ou permanentemente) este Website sem aviso prévio; ou
  • cancelar pedidos de clientes a nosso critério.

Registro

Você pode se registrar como cliente do Website e, como parte do processo de registro, precisará selecionar uma senha que esteja de acordo com nossa política de senhas. Você é o único responsável pela segurança de sua senha e conta. Você concorda em nos notificar imediatamente se suspeitar de qualquer uso não autorizado de sua conta ou acesso à sua senha. Guardaremos suas informações para poder tornar sua experiência com nossa marca melhor.

Não é necessário registrar-se como cliente para fazer um pedido, basta inserir seu endereço de email no checkout. Se quiser acessar sua conta para rastrear ou devolver um pedido, alterar sua senha ou seus dados pessoais, basta inserir seu endereço de email na barra de administração e, como parte do processo de registro, um código será enviado para você por email.

Precisão do conteúdo

A TERREA tomou todos os cuidados na preparação do conteúdo deste website, em particular para garantir que todos os produtos foram descritos de forma justa. Os pesos, dimensões e capacidades fornecidos são apenas aproximados. Fizemos todo o possível para exibir com a maior precisão possível as cores dos nossos produtos que aparecem no website. No entanto, como as cores reais que você vê dependerão do seu monitor, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no seu monitor reflita com precisão a cor do produto na entrega.